شرایط مرجوعی و تعویض
در صورت وجود عیب فنی یا مغایرت کالا با تصویر، مشتری میتواند ظرف 7 روز پس از دریافت نسبت به مرجوعی یا تعویض اقدام کند. کالا باید در وضعیت اولیه و در بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
مراحل
- تماس با پشتیبانی و اعلام شماره سفارش
- دریافت راهنمای ارسال مرجوعی
- بازگشت کالا و بررسی توسط واحد کنترل کیفیت